Häufige Fragen
Wir haben Antworten für Sie
Kann ich Medikamente auch ohne Rezept erhalten?
Ja, viele Arzneimittel sind rezeptfrei in unserer Apotheke erhältlich. Unser Fachpersonal berät Sie gerne, welche Präparate für Ihre Beschwerden geeignet sind, sicher, kompetent und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Bieten Sie auch Medikamente als Generika an?
Selbstverständlich! Generika enthalten denselben Wirkstoff wie das Originalmedikament und sind therapeutisch gleichwertig, oft zu einem günstigeren Preis. Wir informieren Sie transparent über Alternativen.
Wie funktioniert Ihr Botendienst?
Unser Botendienst liefert Ihre Medikamente direkt nach Hause, ideal für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Rufen Sie uns an oder senden Sie Ihr Rezept per App, und wir kümmern uns um den Rest.
Kann ich mein Rezept digital einreichen?
Ja! Mit unserer Apotheken-App „Meine Apotheke" können Sie Ihr Rezept digital einreichen oder per Foto einsenden. Wir bereiten Ihre Medikamente vor, damit Sie diese abholen oder sich liefern lassen können.
Was tue ich, wenn mein Medikament nicht vorrätig ist?
Sollte ein Medikament einmal nicht sofort verfügbar sein, bestellen wir es umgehend für Sie, in der Regel ist es bereits am nächsten Werktag bei uns. Auf Wunsch suchen wir auch nach gleichwertigen Alternativen.
Führen Sie homöopathische und naturheilkundliche Mittel?
Ja, wir führen ein breites Sortiment an homöopathischen Präparaten, pflanzlichen Arzneimitteln und Nahrungsergänzungsmitteln. Unser Team berät Sie fundiert.
Bieten Sie einen Blutdruck- oder Blutzucker-Check an?
Selbstverständlich! In unserer Apotheke können Sie Ihren Blutdruck und Blutzucker kostenlos oder gegen eine geringe Gebühr messen lassen. Unsere Fachkräfte besprechen die Ergebnisse mit Ihnen.
Wie bereite ich mich auf eine Reise mit Medikamenten vor?
Wir beraten Sie gerne zur Reiseapotheke und Reisemedizin, von Impfempfehlungen über Malariaprophylaxe bis zur richtigen Ausstattung Ihrer Reiseapotheke.
Kann ich Nahrungsergänzungsmittel in Ihrer Apotheke kaufen?
Ja, wir führen ein sorgfältig kuratiertes Sortiment an Nahrungsergänzungsmitteln in Apothekenqualität und informieren Sie über Wechselwirkungen mit Medikamenten.
Stellen Sie auch individuelle Rezepturen her?
Ja! Die Herstellung individueller Rezepturen (Magistralrezeptur) ist eine unserer besonderen Stärken, ob spezielle Salben, Tropfen oder Kapseln in individueller Dosierung.
